Nimi on vaid kontekst
Tuttava teenuse nime nägemine ei ütle, kas järgmine leht on tootekataloog, müüja leht, kalkulaator või ametlik tugi. Kaks lehekülge võivad mainida sama teenust, tehes samal ajal täiesti erinevaid töid.
Alusta sellega, et küsid, mida sa vajad järgmise klikiga. Kui soovid tooteid, otsi kataloogi või kategooriat. Kui vajad mõõtmist või muud nurka, otsi praegust eseme lehte. Kui vajad abi raha, tellimuse või pakiga, mine ametliku konto alale.
Loe sõna pärast teenistuse nime
| Sõnad, mida võid näha | Mida inimene tavaliselt vajab | Mida järgmisena kontrollida |
|---|---|---|
| Tabel, tabel või leiud | Organiseeritud toodete nimekiri | Vali üks kategooria ja kontrolli, millal rida viimati üle vaadati. |
| Tootelink, originaallink või toorlink | Sihtkoht salvestatud rea taga | Veendu, et ese ja valitud valik klapivad endiselt. |
| Yupoo, Taobao, Weidian või 1688 | Albumi või turu allikas | Otsusta, millist detaili allikaleht tegelikult kinnitab. |
| QC fotod või laofotod | Üksuspõhised vaated | Võrdle pildid sama toote, valiku ja mõõtmise küsimusega. |
| Suurustabel, mõõtmed või mõõtmed | Abi sobivuse või mõõtkava osas | Kontrolli ühikut, mõõdetud objekti ja mõõtmismeetodit. |
| Kalkulaator, jälgimine, tagasimakse või sisselogimine | Jooksva teenuse või konto ülesanne | Kasuta ametlikku teenust, mis vastutab konto või tellimuse eest. |
Lühike nimekiri, millega võid kokku puutuda
Need on näited nimedest, mis ilmuvad jagatud tabelites ja ostuaruteludes. Nimekiri on meelega lühike. See ei ole soovitus, teenuse staatuse aruanne ega väide, et sarnase nimega saidid on omavahel seotud.
Kontrolli identiteeti enne, kui tuttavus võimust võtab.
Nimed kirjutatakse sageli erineva tühiku või suurtähtedega. See võib olla kahjutu, kuid tuttav pealkiri võib varjata ka teist domeeni. Loe enne sisselogimist, lingi kleepimist või lehe ametlikku käsitlemist kogu hostinime.
Lingikonverter võib näidata sihtkohta, kuid ei suuda tõestada toote kvaliteeti ega müüja usaldusväärsust. Fotogalerii võib näidata rohkem vaatenurki, kuid ei pruugi näidata praegust laoseisu ega täpset eset, mida sa saad. Hoia lehe töö kitsas.
Konto küsimused kuuluvad konto omanikule
Tellimuse staatus, makse, tagasimaksed, kupongid, paki jälgimine ja sisselogimisprobleemid sõltuvad dokumentidest, mida sõltumatu juhendaja ei näe. Kasuta ametlikku teenust, mis tehingu haldas, ja hoia ekraanipilte või tellimusviiteid selle konto tugiprotsessis.
Kui võrdled teenust, mitte lahendad tellimust, eralda praegused ametlikud poliitikad sõltumatutest arvamustest. Arvustus võib kirjeldada kogemust; See ei saa asendada teie kontol täna näidatud tingimusi.
Muuda ebamäärane fraas üheks kasulikuks küsimuseks
"eboxman tabel" on piisav, kui tahad näha ainult olemasolevaid kategooriaid. Kui tead toote tüüpi, lisa teenusenimede asemel puuduolev fakt: "eboxman kingade sisetalla mõõt" või "eboxman koti sisemõõtmed."
Üks klõps, üks töö
Enne tulemuse avamist lõpeta see lause: "Ootan, et see leht ütleb mulle ___." Kui leht ei suuda seda tühimikku täita, sulge see ja pöördu tagasi sama küsimuse juurde.
